“Meer conversies, meer winst en minder kosten per lead.” Het klinkt ideaal voor veel bedrijven die afhankelijk zijn van klanten. Maar hoe zet je websitebezoekers om in betalende klanten? Hier zijn 15 tips voor conversie-optimalisatie om meer uit je website te halen.
15 conversie-verhogende tips
- Zorg dat de homepage en andere belangrijke delen duidelijk het doel van je bedrijf of merk laten zien. Verwijder links die geen doel dienen.
- Optimaliseer de sitenavigatie zodat bezoekers binnen drie klikken vinden wat ze zoeken.
- Gebruik echte foto’s in plaats van stockfoto’s om vertrouwen op te bouwen.
- Schrijf klantgericht en vermijd woorden zoals “ik” en “wij” om de focus op de klant te leggen.
- Beoordeel het gebruik van witte ruimtes en zorg voor een evenwichtige, toegankelijke pagina-indeling.
- Werk oude content bij of verwijder deze als het niet meer actueel is om vertrouwen bij bezoekers te behouden.
- Beperk het aantal call-to-actions per pagina om bezoekers niet af te leiden.
- Begin met de belangrijkste informatie bovenaan de pagina om bezoekers direct te boeien. Zorg ook voor een goede website snelheid.
- Vermijd het verplicht registreren van gebruikers vroeg in het aankoopproces om frustratie te voorkomen.
- Optimaliseer het bestelproces en controleer of e-mails foutloos en correct aankomen.
- Test verschillende call-to-action teksten, zoals “Koop nu” versus “Bestel nu,” om te zien welke beter presteert.
- Maak het privacybeleid en de algemene voorwaarden begrijpelijk en toegankelijk voor klanten.
- Behandel klachten en negatieve reviews snel en constructief om klanten alsnog te behouden.
- Bied gratis voordelen, zoals gratis verzending of een intakegesprek, om klanten te motiveren.
- Controleer regelmatig of formulieren correct werken en meet conversies via Google Analytics.
Meer dan alleen conversies
Een goed geoptimaliseerde website omvat meer dan alleen conversie-optimalisatie. Gebruikersvriendelijkheid, mobiele optimalisatie en SEO zijn net zo belangrijk.
Wil je verder optimaliseren of je volledige website verbeteren? Het team van OnlineLabs helpt je graag met het totaalplaatje.
